
日頃、私たちがお客様に頂くコピー機・複合機に関連するご質問のうち、特によく聞かれる内容を記事にしてご紹介させていただきます。
注文する前・設置した後・機器の内容など、いくつかのテーマに沿って揃えておりますので、コピー・複合機に関してわからないことがある場合や導入のご検討の際にお役立てください。

受信FAXをスマートフォンやタブレットで見ることは可能ですか?
最近の複合機ではメール転送やクラウドストレージへ転送出来る機種がありますので外出中にスマホから会社の受信FAXを見る事が可能です。
また、弊社オリジナルの「CloudFax(クラウドファックス)」のように、クラウドで共有・保存することも可能です。
FAXはカラーで送信できますか?
基本モノクロのみとお考えくだい。
送信側、受信側双方の複合機がカラーFAXに対応していれば可能ですが機器に要求するスペックや通信費用を考慮しますと現実的ではありません。
送信側、受信側双方の複合機がカラーFAXに対応していれば可能ですが機器に要求するスペックや通信費用を考慮しますと現実的ではありません。
A3サイズでもスキャナできますか?
A3サイズ対応の複合機でしたら可能です。
また、最近はモノクロ複合機でもスキャナ機能はカラースキャンが可能な機種もございます。
また、最近はモノクロ複合機でもスキャナ機能はカラースキャンが可能な機種もございます。
スキャナーを使った場合にもカウンター料金がかかるのですか?
かかりません。
スキャナー機能は何枚読み取ってもカウンター料金が加算されることはございません。
カウンター料金は紙で出力した場合にのみ加算されますので、受信FAXをパソコンやスマホに転送して紙に出力せずに運用した場合もカウンター料金は加算されません。
スキャナー機能は何枚読み取ってもカウンター料金が加算されることはございません。
カウンター料金は紙で出力した場合にのみ加算されますので、受信FAXをパソコンやスマホに転送して紙に出力せずに運用した場合もカウンター料金は加算されません。
パソコンから受信FAXを確認できますか?
できます。
最近の複合機では「受信FAX転送機能」が備わっておりますのでサーバーやNAS、メールに送ることが出来ます。
各パソコンから転送先にアクセスすれば見ることができ、さらに紙に出力しなければカウンター料金(保守料金)の削減にもなります。
最近の複合機では「受信FAX転送機能」が備わっておりますのでサーバーやNAS、メールに送ることが出来ます。
各パソコンから転送先にアクセスすれば見ることができ、さらに紙に出力しなければカウンター料金(保守料金)の削減にもなります。